Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
INFORMACIÓN GENERAL
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SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu país de residencia. Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella.
SECCIÓN 2 — PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos con precisión. Los colores y la apariencia pueden variar ligeramente dependiendo de tu pantalla. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido estás haciendo una oferta de compra. Klutx se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por cualquier motivo. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Klutx lo confirme por email. Debes revisar tus pedidos antes de completar la compra. Una vez procesado un pedido, su cancelación puede no ser posible.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y PAGO
Los precios están expresados en euros e incluyen IVA cuando aplica. Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será siempre el que figure en la confirmación de pedido.
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles. Una vez entregamos el producto al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al destinatario.
SECCIÓN 6 — DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales conforme a la normativa europea y al RDL 1/2007 (LGDCU). Consulta nuestra Política de Devoluciones para ver el procedimiento completo.
SECCIÓN 7 — GARANTÍA LEGAL
Todos los productos Klutx incluyen 3 años de garantía legal conforme a la LGDCU española. La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento anormal. No cubre daños por mal uso, golpes o desgaste normal.
SECCIÓN 8 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (marca, logo, textos, imágenes, vídeos, diseño) es propiedad de Klutx o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No está permitido reproducir, modificar ni distribuir ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 9 — USOS PROHIBIDOS
No puedes usar nuestro sitio para fines ilegales, para transmitir virus o malware, para acosar o suplantar a terceros, ni para realizar scraping masivo o automatizado de nuestro contenido. Nos reservamos el derecho de bloquear o cancelar cuentas que violen estos términos.
SECCIÓN 10 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Ofrecemos el servicio "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el acceso al sitio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos.
SECCIÓN 11 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 12 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
SECCIÓN 13 — LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa europea aplicable. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del consumidor, conforme al RDL 1/2007.
SECCIÓN 14 — CONTACTO
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