Todo lo que la gente pregunta antes de comprar Klutx, resuelto en un minuto. Si no encuentras tu duda, escríbenos a support@klutx.com.
Preguntas frecuentes
Klutx funciona con cualquier iPhone que pueda recibir carga por cable. El cable USB-C integrado de Klutx es compatible directamente con iPhone 15, 16 y 17. Para iPhone 12-14 (Lightning), necesitarás un adaptador USB-C a Lightning (no incluido).
Sí, gracias al cable USB-C integrado. Compatible con cualquier Android con puerto USB-C.
5.000 mAh. Suficiente para una carga completa de iPhone, 70-80% de un Android grande, 3-4 cargas de AirPods o mantener un Apple Watch cargado todo el fin de semana.
Klutx se recarga completamente en 2 horas con un cargador USB-C estándar de 18 W o superior. El puerto de carga está en el lateral superior.
Sí. Klutx tiene 18,5 Wh, muy por debajo del límite TSA/IATA de 100 Wh. Se lleva en cabina en cualquier vuelo. Siempre en equipaje de mano, nunca facturado.
Producto y compatibilidad
Dudas sobre cómo funciona Klutx con tu móvil
Pico de demanda en curso. Estamos recibiendo más pedidos de los previstos para el lanzamiento. Tu pedido puede tardar hasta 2 semanas en llegarte mientras reponemos stock. Hacemos todo lo posible por reducir ese tiempo. Si necesitas que llegue antes, contacta con nosotros en support@klutx.com y miramos prioridad.
Sí, envío gratuito en todos los pedidos a España peninsular, sin importe mínimo ni cantidad de unidades. Por el momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Sí. Tienes 30 días naturales para devolver sin preguntas y recibir reembolso completo. Producto en embalaje original sin uso. Escribe a support@klutx.com con tu número de pedido para iniciarla.
3 años de garantía legal (LGDCU España). Cubre defectos de fabricación. Pack 2ud y 3ud incluyen además Protección Klutx Plus con cobertura ampliada.
Cobertura ampliada: reemplazo por degradación prematura de batería, defectos no cubiertos por garantía estándar, soporte prioritario por email con respuesta en menos de 24 horas.
El Pack 2ud incluye 2 unidades de Klutx, Guía "Batería Inteligente 2026" (12,99 €), Envío Premium (4,99 €) y Protección Klutx Plus 24 meses (13,99 €). Valor total de regalos: 36,97 €. Ahorras 61,96 € respecto al PVP.
Compra, envío y garantía
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